HÔTE / HÔTESSE D'ACCUEIL - CDI H/F - H/F - H/F

Description

Rattaché(e) au responsable caisse, l'hôte(sse) d'accueil garantira la bonne tenue du véritable point d'information du magasin.

Représentant(e) de l'image du magasin, l'employé(e) d'accueil est un véritable contributeur(trice) de la satisfaction des clients et de la participation à la fidélisation client.

Véritable employé(e) polyvalent(e) du secteur caisse, vos missions sont les suivantes :

• Encaissement

• Gérer les offres de l'enseigne (services, produits)

• Informer, renseigner les clients

• Gérer les avantages liés aux propositions de fidélité

• Faire des remboursements sur certains produits ou services

• Recueillir les plaintes et les litiges

• Régler les problèmes de prix

• Gérer le retour des marchandises

Mieux nous connaitre

Le petit Leclerc du Cannet emploie plus de 60 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1968 et accueille de plus en plus de clients.

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.