Je suis administrateur des ventes
Un produit livré en temps et en heure, c’est beaucoup de papiers, de vérifications qualité et d’organisation ! On me confie une famille de produits et moi je m’occupe des volets administratif, logistique et financier qui permettent de les livrer aux clients. Je garantis aussi que les contrôles prévus aient bien lieu au bon moment. Evidemment, je m’assure que tous les délais sont respectés.
LES COULISSES DE MON MÉTIER
- Prise en charge du traitement des commandes clients
- Pilotage et gestion des contrôles à réaliser sur les marchandises pour les flux de livraison «directs» ou au départ de nos entrepôts
- Mise à jour et surveillance de la fiabilité des informations nécessaires au bon fonctionnement des outils de gestion
- Gestion des flux financiers
- Relation avec les clients et gestion des litiges
Mon parcours
- Bac +2/3 dans les domaines de la logistique
- Une première expérience significative est un plus mais n’est pas obligatoire.
Compétences spécifiques :
- Techniques logistiques : principes, documents, tarifs, règles douanières et documents nécessaires à l’importation
- Techniques relations client : écoute, reformulation, prise de recul
- Outils bureautiques
- Anglais commercial